教案作者

回怡雯

系所/職稱

國際企業系/講師

就業力主題

第一次求職面試就上手

(求職與自我推銷能力)

任教課程

國際禮儀

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huiyiwen55@yahoo.com.tw

教學目標

1. 提供履歷自傳撰寫訓練課程，讓同學在畢業前即掌握求職必備的關鍵能力，並打造出自己的黃金履歷表。

2. 協同業師實務教學，提供業界人才掃描機制的第一手資料。

3. 邀請不同產業領域人資主管進行模擬面試活動。

4. 實境模擬面試除提供求職面試的實戰經驗，進一步可由問題解決的設計，刺激學生思考，培養學生問題解決的能力。

教學方案

    課程活動經由嚴謹的規劃分為三階段，每個階段的規劃與實施，強調的是如何提升同學的就業競爭力，透過多元活潑的學習模式及內容，讓學生主動參與並主導學習。課程的設計並強調與實務結合，在有趣的學習過程中，更包含了實用技能的培育功能。

    課程活動的設計有三大要素：業師協同、參與實作及模擬演示，利用三大要素的聯結搭配，達成提升同學就業競爭力的目標。

(1)業師協同：尋求業界人資主管的協助，提供履歷表製作與面試禮儀的課程訓練，提升同學行銷自己的能力，有機會打造出令自己脫穎而出的履歷表

(2)參與實作：培訓課程結束，同學皆需量身打造自己的履歷與自傳，考量修課同學為大三學生，履歷表上有一項特別的設計，那就是每位同學可允許填入兩項尚未具備，但認為有助於爭取某職缺之專長或經驗，但這些增列的資料需用紅色字體表示，以便與其他已具備條件區隔。此外，這些增列條件也須是兩年內有機會達成者為限，例如：增列具備相關實務經驗五年則為不妥。這些增列的條件除可做為同學未來努力的目標，業師於面試時也將檢視同學所羅列的條件是否為實務上所需要並給予建言。

(3)模擬演示：相關課程與實作完成後，將進行模擬面試活動，引進業界人資主管進行一對一面試演練。面試活動雖為模擬，但所有參與同學須符合正式面試的要求，業師在面試結束後，亦將評定同學是否合格錄用。

問題與討論

1.   職涯定位如何選擇？

2.   贏得好工作的關鍵指標？

3.   如何量身訂作一份有效的履歷表？

4.   關鍵面試技巧有哪些？

5.   面試時，有什麼一定要做的事？一定不可以做的事？

6.   你準備好迎接工作大未來嗎？

7.   談談模擬面試的自我省思與成長

參考文獻

1.   讓你脫穎而出的履歷表(天下，Jim Bright/Joanne Earl著，顏和正譯)

2.   你就是人才(天下，徐木蘭 著)

3.   魅力行銷法則：打動人心的自我推銷術(貝克威夫婦 著，袁宗綺 譯)

4.   Career雜誌

5.   Cheers雜誌

6.   天下雜誌

教學成效

質化成效

1. 透過履歷表撰寫與面試禮儀課程，提供同學有效履歷及自傳的編撰技巧。

2. 透過模擬實境的演練，掌握求職面試的關鍵know how。

3. 面試成果回饋機制，協助同學自我檢視與改進可能。

4. 藉由同儕競爭與互動，營造「職涯佈局掌握現在」的積極態度。

5. 課程搭配實作，提供完整職場先修課程訓練。

6. 經由課程中提供嘗試的機會和思考的空間，使學生樂於學習，並適時激發學生創造力及主動參與的意願。

量化成效

1. 每位修課同學皆已完成並繳交一份自製履歷與自傳。

2. 共舉辦五場模擬面試活動，邀請五位業師擔任面試主管，進行一對一人才招募模擬面試。

3. 每位修課同學至少參加一場面試活動，經歷求職面試的實際過程。

4. 一次成果分享活動，彼此交換心得與資訊，為自己的職涯策略加分。

備註

課程設計的目標為提升學生就業競爭力，採取的教學策略包括有：

1. 瞭解學生學習需求

2. 活潑多元之課程設計

3. 實境模擬的情境教學

4. 使學生有機會從「做中學」

5. 運用業界資源提供貼近實務的教學

6. 鼓勵學生勇於嘗試

7. 採用問題教學法以解決問題為核心

8. 教材與教學方法之調整，體會不同的學習經驗